Saudia è la compagnia aerea più migliorata del mondo ai premi Skytrax 2024

Saudia Airlines, la compagnia di bandiera dell’Arabia Saudita, è stata nominata la

Compagnia aerea più migliorata al mondo

ai Premi Skytrax 2024.

La compagnia aerea ha vinto anche il premio per il miglior catering di classe economica.

Skytrax

è un’organizzazione internazionale di rating del trasporto aereo con sede a Londra, nel Regno Unito.

È l’ente responsabile dell’organizzazione dei prestigiosi Skytrax World Airline Awards ogni anno.

Secondo il sito web di Skytrax, il premio World’s Most Improved Airline “riflette il miglioramento della qualità di una compagnia aerea nell’ambito dell’intero programma di premi, che analizza la variazione del rating globale di una compagnia aerea e i miglioramenti delle sue prestazioni nelle diverse categorie di premi”.

Il programma di trasformazione “SHINE

Il 2024 segna la terza vittoria di Saudia come compagnia aerea più migliorata al mondo.

Dalla 82esima posizione nella classifica globale del 2017, Saudia è salita alla 23esima posizione nel 2023, risalendo ulteriormente fino alla 20esima posizione nel 2024.

Il miglioramento di Saudia è in gran parte dovuto ai risultati del suo programma di trasformazione “SHINE”.

programma di trasformazione “SHINE

che mirava ad aumentare l’efficienza operativa e a migliorare l’esperienza complessiva dei passeggeri in tutti i punti di contatto con i clienti.

SHINE” è stato lanciato inizialmente nel 2021, come parte del percorso di trasformazione della compagnia aerea iniziato nel 2015.

Nell’ambito di “SHINE”, Saudia ha abbracciato e utilizzato diverse tecnologie all’avanguardia per migliorare i suoi prodotti e servizi.

Grazie a “SHINE”, Saudia è stata per sei mesi tra le prime dieci compagnie aeree globali per le prestazioni in tempo (OTP).

Nel maggio 2024, la compagnia aerea è stata tra le prime cinque per quanto riguarda le prestazioni in tempo di arrivo (OTP-A) e la prima per quanto riguarda le prestazioni in tempo di partenza (OTP-D).

Sempre impegnati a fare meglio

Secondo l’ing. Per Ibrahim Al-Omar, Direttore Generale del Gruppo Saudia, i premi Skytrax 2024 sono una testimonianza della passione della compagnia aerea per l’eccellenza.

“Questi premi riaffermano la dedizione di Saudia all’eccellenza e il nostro impegno a raggiungere gli obiettivi della Strategia Nazionale per i Servizi di Trasporto e Logistica”, ha dichiarato Al-Omar.

“Aderendo ai più alti standard di qualità nel settore dell’aviazione, diamo continuamente priorità all’innovazione dei servizi, migliorando l’esperienza degli ospiti e ottimizzando l’efficienza operativa.”

“Questa incrollabile dedizione all’eccellenza ha posizionato Saudia come connettore globale leader, collegando il mondo al Regno per servire un’ampia gamma di settori tra cui affari, turismo, intrattenimento, sport, Hajj e Umrah”.

Nel frattempo, Edward Plaisted, CEO di Skytrax, ha colto l’occasione per riconoscere gli sforzi di Saudia.

Plaisted ha commentato: “Ci congratuliamo con Saudia per questo favoloso risultato e questo notevole successo”.

“Essere riconosciuti per il cambiamento e il miglioramento della qualità è [una] testimonianza del duro lavoro svolto dal management e dal personale di Saudia e questo riconoscimento dovrebbe essere motivo di orgoglio”.

Cosa ci aspetta

Nei prossimi anni, Saudia punta ad ottenere altri primi posti nelle classifiche Skytrax.

In particolare, la compagnia aerea ha stipulato nuovi accordi con i produttori di aerei Boeing e Airbus per 154 nuovi aeroplani.

Saudia sta inoltre effettuando un’importante ristrutturazione dei posti a sedere in classe economica e business, oltre ad aggiornare i sistemi di intrattenimento in volo con schermi ad altissima risoluzione e ad integrare internet ad alta velocità in volo.

È anche nota per l’offerta di un visto di transito gratuito

visto di transito saudita

per i viaggiatori che attraversano l’Arabia Saudita.

In un post su X, la compagnia aerea

ha scritto

“Voliamo verso l’alto con voi e con voi”.

“Festeggiamo la nostra terza vittoria del premio ‘Compagnia aerea più migliorata del mondo’ agli Skytrax World Airline Awards”.

“Siamo orgogliosi del tuo voto per Saudia”.